مجموعه حامی فراز هوشمند با سالها تجربه در حوزهی تعمیرات تخصصی لپتاپ، هارد، ریکاوری اطلاعات، کارت گرافیک، قطعات، All in One و کامپیوترهای شخصی (PC)، بهعنوان یکی از مجهزترین مراکز تعمیرات کامپیوتر در تهران شناخته میشود.
تمام خدمات این مجموعه با تضمین کیفیت و گارانتی قطعات ارائه میگردد تا مشتریان با اطمینان خاطر از خدمات ما بهرهمند شوند.
در حامی فراز هوشمند، ما با بهرهگیری از بهروزترین تجهیزات تشخیص و تعمیر و تیمی از متخصصان حرفهای، تلاش داریم تا فرایند تعمیر با دقت، سرعت و شفافیت کامل انجام شود.
از طریق فرم «درخواست تعمیر» در سایت، یا با تماس تلفنی با پشتیبانی میتونی ثبت درخواست انجام بدی. تکنسین ما با شما تماس میگیره و زمان حضور رو هماهنگ میکنه.
آیا امکان تعمیر لپتاپ در محل وجود داره؟
بله، در اکثر مناطق خدمات تعمیر در محل ارائه میدیم. تکنسین ما به محل شما اعزام میشه و در صورت امکان در همانجا مشکل رو برطرف میکنه.
اگر لپتاپ من نیاز به تعویض قطعه داشته باشه، قطعه از کجا تأمین میشه؟
تمامی قطعات با کیفیت اصلی و اورجینال تهیه میشن و شما قبل از تعویض از نوع و قیمت قطعه مطلع میشید.
مدت زمان تعمیر لپتاپ چقدره؟
بسته به نوع خرابی متفاوته، اما معمولاً بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت زمان میبره. برای مشکلات نرمافزاری، زمان خیلی کمتره و اغلب همون روز تحویل داده میشه.
آیا خدمات شما شامل گارانتی میشه؟
بله، تمامی تعمیرات سختافزاری با گارانتی معتبر بین ۷ تا ۹۰ روز ارائه میشن. مدت گارانتی در فاکتور ذکر میشه.
هزینه تعمیر لپتاپ چطور محاسبه میشه؟
بعد از بررسی اولیه و تشخیص مشکل، هزینه دقیق به شما اعلام میشه. تا زمانی که شما تأیید نکنید، هیچ هزینهای دریافت نمیشه.
لپتاپ من روشن نمیشه. چه کاری قبل از آوردن به تعمیرگاه انجام بدم؟
اول مطمئن شوید شارژر و کابل شما سالمه و چراغ پاور لپتاپ روشن میشه. اگر نه، احتمال خرابی باتری یا مادربورد وجود داره—در این حالت بررسی تخصصی لازمه.
آیا امکان بازیابی اطلاعات از لپتاپ خاموش یا آسیبدیده وجود داره؟
در بسیاری از موارد بله. حتی اگه سیستم روشن نشه، متخصصان ما میتونن اطلاعات رو از هارد دیسک استخراج کنن.
آیا خدمات شما فقط مخصوص برند خاصی از لپتاپهاست؟
خیر، خدمات ما شامل همه برندهای مطرح بازاره: Dell، HP، Lenovo، Asus، Acer، MSI، Apple، Sony و سایر برندها.